Apple kullanıcıları, Paskalya Pazarı‘na denk gelen günde pek alışık olmadıkları bir kesintiyle karşı karşıya kaldı. Şirketin sunduğu iCloud e-posta, bulut depolama ve ilişkili öbür hizmetlerde geniş çaplı erişim problemleri yaşandı.
iCloud Hizmetlerinde Büyük Kesinti!
Kullanıcılar, bilhassa çevrimiçi evraklara ulaşmakta büyük zahmet çektiklerini belirttiler. DownDetector ve StatusGator gibi tanınan platformlar, sabah saatlerinden itibaren binlerce kişinin sorun bildirdiğini ve şikayetlerde epeyce ani bir artış olduğunu net bir halde gösterdi.
Yaşanan bu sorunun merkezinde büyük ölçüde iCloud altyapısı yer aldı. Kullanıcı şikayetlerine göre iCloud Mail hizmetine ulaşılamadı, aygıtları bulmaya yarayan Find My uygulamasındaki aygıtlar görünmez oldu ve daha evvelce depolanan belgelere erişim büsbütün kesildi. Toplumsal medyada yapılan paylaşımlar da bu sorunu doğrularken, şikayetlerin en büyük odak noktası e-posta hizmeti oldu.
Apple, sistem durumu sayfasını süratlice güncelleyerek yaşanan kesintiyi resmen doğruladı. Birinci açıklamada iCloud Mail ve iWork for iCloud hizmetlerinde sorun olduğu açıkça belirtildi. Daha sonra ise bu listeye Apple School Manager, Apple Business Manager ve Apple Business Essentials hizmetleri de dahil edildi.
Yaklaşık iki saat süren bu can sıkıcı erişim sorunu, öğlen saatlerine gerçek büsbütün çözüldü ve sistemler yine olağana döndü. Fakat şirket, sorunun temel kaynağına dair ayrıntılı bir bilgi paylaşmaktan dikkatle kaçınarak sadece “bazı kullanıcıların etkilendiğini” belirtmekle yetindi.
Bulut hizmetlerinde birdenbire yaşanan bu usul teknik kesintiler günlük iş akışımızı derinden etkileyebiliyor ve bilgilerimize ulaşmamızı engelleyebiliyor.
