Microsoft, Windows 11’in KB5077181 numaralı Şubat güncellemesinin kimi sistemlerde C şoförüne erişim pürüzü yarattığını resmi olarak doğruladı. Genellikle işletim sisteminin kurulu olduğu bu ana diske ulaşılamaması, bilgisayar kullanımını neredeyse imkansız hale getirerek sistemi adeta felç ediyor. Yanılgı nedeniyle tarayıcılar ve temel sistem araçları dahil olmak üzere birçok kritik uygulama çalıştırılamıyor.

Samsung dizüstü bilgisayarlarda daha sık görülüyor

Bu teknik aksaklık tüm bilgisayarlarda değil, sırf muhakkak donanım konfigürasyonlarında ortaya çıkıyor. Microsoft’un paylaştığı datalara nazaran sorun en çok Samsung Galaxy Book4 üzere dizüstü bilgisayar modellerinde gözlemleniyor. Yazılım devi, kusurun “Samsung Share” uygulamasıyla irtibatlı olabileceğini varsayım etse de incelemeler şimdi sonuçlanmış değil.

Söz konusu sorun Windows 11’in 24H2 ve 25H2 sürümlerini etkiliyor. Microsoft kalıcı bir yama üzerinde çalışırken, kullanıcılar için süreksiz tahlil teklifleri sundu. Mağdur olan kullanıcılar, KB5077181 güncellemesini sistemden kaldırarak eski sürüme dönebilir yahut bir yönetici hesabı aracılığıyla C sürücüsündeki klasör müsaadelerini manuel olarak düzenleyerek erişimi tekrar sağlayabilirler.