Online yemek platformlarının restoranlardan kestiği komite ölçüleri konusunda tartışmalar sürüyor. Ticaret Bakanlığı, bu konuda yeni düzenlemeyi hayata geçiriyor. Trendyol Go, Yemeksepeti, Getir Yemek üzere yemek platformlarının kurulları konusunda şeffaflık sağlanacak.
ARTIK MÜŞTERİLER DE GÖREBİLECEK
Yeni düzenlemeyle online yemek sipariş platformları, sipariş ekranında tüketicilere yemek fiyatında hangi masrafların restorandan tahsil edildiğini, komite bedeli, taşıma bedeli, görünürlük bedeli vb. fiyatları gösterecek. Böylelikle yemek fiyatını artıran kalemler hakkında tüketici daha fazla bilgi sahibi olacak.
AYRICA FİYAT YANSITILAMAYACAK
Yemek platformları, restoranlara sipariş alınması, platforma iletilmesi, ödeme süreci ve siparişe ait temel altyapı hizmetleri üzere kendi sunacağı hizmetler ile ilgili olarak ayrıyeten fiyat yansıtamayacak. Satıcı panelinde kesilen komite, kurye fiyatı, reklam ve görünürlük bedeli üzere tüm kalemleri detaylı bir halde gösterilecek.
YÜRÜRLÜĞE GİRİŞ TARİHİ 1 NİSAN
Karar uyarınca, indirim üzere kampanyalara katılmayı reddeden restoranlara kısıtlama yahut ceza uygulanamayacak. Yemeğin fiyatında indirim yoksa kurul eserin ana fiyatı üzerinden hesaplanacak. Restoran indirim yaparsa kurul, müşterinin cebinden çıkan fiili meblağ üzerinden hesaplanacak.
Online yemek siparişinde yeni kurallar 1 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecek. Bu tarihten itibaren tüketiciler ödediği fiyatın ne kadarının platforma, ne kadarının restorana gittiğini görebilecek.
